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产品维修服务条款      我公司本着竭诚为客户服务的宗旨，为促使双方更好的合作，提高双方的工作效率，特针对产品及其配件的包换、保修事宜作如下规定：  质保期范围     自产品交货之日起一个月内，如因产品自身质量问题造成产品无法正常使用，在外观未损情况下，凭购货凭证，我公司负责更换。  自产品交货之日起计算保修一年，因产品出现品质异常造成产品无法正常工作，  公司负责免费维修。  产品终身维修    对超过质保期在免责范围内的故障产品，我公司将竭诚为您提供终身维修，按工本价收取维修费（产品运费均由发货方自行承担）。  产品限时维修    1、收到客户故障产品的三个工作日内，向客户报告故障原因、故障责任、维修费用（超过质保期和在免责范围内的故障产品）和维修完成时间。     2、客户对故障原因、故障责任、维修费用和维修完成时间等事项无异议，确认进行维修之日起，故障产品在下述限定时间内修复，并向客户发出修复产品：     1）轻微程度故障——5个工作日内    2）一般程度故障——10个工作日内    3）严重程度故障——15个工作日内 修复产品质保期      修复产品质保期以交货之日起计算，为期六个月。  适用范围     本《产品维修服务条款》仅适用于我公司生产的产品。   注意事项     在质保期内，下列事项不属免费维修范围：     1）使用环境指标不符合规定要求造成的损坏；     2）使用过程中违反操作规定或设计参数等使用不当而造成的损坏（使用环境、  安装操作说明及参数见说明书）；    3）产品外观严重破损、产品标识丢失、无法识别产品来源；    4）对产品自行修理和改装；    5）客户收到产品及配件后，如因运输过程中碰撞、挤压等机械原因造成的损坏应于收到货物两日内向我公司提出异议，超出异议期我公司不予负责；     6）其他人为和一切不可抗力因素导致的损坏。    客户如因特殊情况需我公司在非工作时间予以协助，请事先与我公司相关人员预约，我公司会竭力配合。定购产品、索取资料或其他要求，请拨打公司电话020-82054882，竭诚为您服务。    研控自动化公司保留对此条款的修改解释权。                                                          广州研宏自动化仪表有限公司                                                             2010年08月		</div>

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公司介绍

广州研宏自动化仪表有限公司[1]是一家多年从事流量计、变送器研发及生产的专业生产厂家,是一家集研发、生产、销售为一体的高新技术企业。公司生产的主要产品有：电磁流量计、涡街流量计、涡轮流量计、超声波流量计、旋进旋涡流量计、智能压力变送器、智能差压变送器、温度变送器、射频导纳液位计、投入式静压液位计、单\双法兰液位计、超声波物位变送器等以及各种配套的仪表：调节仪表、显示仪表、测量仪表、测控仪表、记录仪表、巡检仪表、无纸记录仪和配套上位机软件。产品具有精度高、耐高温、耐高压、适应性广、安全稳定等优良性能。公司采取产品销售与提供工程技术服务并重的市场营销策略，既提供标准化、系列化的产品，也提供特殊规格..

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